Alle categorieën
Neem vrijblijvend contact met ons op

Veelgestelde vragen

Onderstaand vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw antwoord er niet tussen? Twijfel niet en neem contact met ons op.


Controleer of alle opties geselecteerd zijn en de groene vinkjes aanwezig zijn. 

De prijzen op onze webshop zijn altijd exclusief btw. Dit is vanwege het feit dat wij ons op de zakelijke markt richten. Zodra u uw gewenste producten aan de winkelwagen toevoegt, vindt de btw berekening ook daar plaats. 

Wij proberen natuurlijk altijd de door u bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. De gemiddelde levertijd die wij hanteren is 5 tot 10 werkdagen. Mocht het zo zijn dat u uw bestelling met spoed nodig heeft, dan kunt u ons altijd contacteren. Indien u dat doet, kunnen we kijken wat we voor u kunnen betekenen!

Ondanks dat wij ons richten op de zakelijke markt, is het zeker mogelijk om als particulier bij ons te bestellen! Het minimale aantal te bestellen producten verschilt per artikel.

U kunt uw bestelling annuleren door ons te e-mailen of te telefoneren. Het is echter wel zo dat u dit zo snel mogelijk moet doen nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Wanneer de door u bestelde producten bij de vervoerder liggen, kunnen wij deze niet meer terughalen. U dient de producten dan zelf terug te sturen. 

Bedrukte producten kunt u helaas niet meer annuleren zodra de producten bij de drukkerij liggen.

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u niet geheel tevreden bent met de door u bestelde producten. Wanneer het bestelde product onbedrukt is, de originele verpakking niet beschadigd is en niet verder geopend dan noodzakelijk is geweest om het product te beoordelen, kunt u de bestelling binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Het zou fijn zijn als u ons even op de hoogte brengt voordat u uw producten terugstuurt. Dit kan telefonisch of per mail en versnelt het proces. U hoeft geen retourformulier in te vullen. 

Het is niet mogelijk om bedrukte artikelen te retourneren. 

U kunt uw bestelling retourneren naar:
HSG Nederland B.V.
Ovv: Retourzending
De Run 4401
5503 LS Veldhoven

Natuurlijk kunt u uw bestelling bij ons afhalen! Mocht u in de buurt wonen en uw bestelling liever zelf komen afhalen, dan kunt u ons even telefoneren of een mailtje sturen. Wij laten u dan weten wanneer u uw bestelling kunt komen afhalen. 

Wij zijn gevestigd in Veldhoven, Nederland.

Postadres:
HSG Nederland B.V.
De Run 4401
5503 LS Veldhoven

Telefoonnummer: 
085 773 18 37

E-mailadres:
info@premiumwereld.nl

KvK: 17119223
BTW: NL8153.11.989.B01
IBAN: NL11ABNA0560453655

Categorieën
Wat zeggen onze klanten?
8.8
Hulp of advies nodig?
  • Gratis transport
  • Geen instelkosten
  • 25 jaar ervaring
  • Snelle levertijd
  • Uitmuntende communicatie
  • Bedrukt en onbedrukt leverbaar
Hulp of advies nodig?

Bel ons adviesnummer
085 773 18 37
of chat met ons

Bel mij terug!
Advies nodig?